CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Programme : Odyssée BLEU 

Le voyage d’une maman vers son épanouissement intérieur. 

Dernière mise à jour : 14/10/2025 

1. Identification de l’entreprise 

BLEU coaching – Entreprise Individuelle  

SIRET : n°93912259400012 

Représentée par : Aurore Grenot 

Adresse mail de contact : bleucoaching.pro@gmail.com 

2. Objet 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations dans le cadre de la vente du programme d’accompagnement en ligne « Odyssée BLEU »  proposé par BLEU coaching via le site : https://www.bleucoaching-formation.com  

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions par la cliente. 

3. Description du programme 

Le programme est un accompagnement de 16 semaines destiné aux mamans souhaitant retrouver  leur énergie, alléger leur charge mentale et s’épanouir pleinement en tant que femme et mère.

Il  comprend : 

• 8 séances de coaching individuel (en présentiel ou visioconférence selon ton lieu d'habitation ou selon la météo) d’1 heure tous les 15 jours.

La première séance aura pour but d’apprendre à se découvrir, de mettre en place des  objectifs personnalisés et de poser le cadre.
Les autres séances conduiront ma cliente sur son  propre chemin de développement personnel où elle avancera à son rythme en fonction de ses objectifs. 

• 8 séances de coaching de groupe (en visioconférence) d’1 heure tous les 15 jours en  alternant chaque semaine avec la séance individuelle - 5 à 6 clientes maximum par groupe. 

L’objectif du coaching de groupe est le soutien et le partage d’expériences.

Les mamans  s’apercevront que leurs défis sont souvent similaires, elles se sentiront moins seules, et pourront partager leurs expériences.

Le coaching de groupe créér un espace sécurisé où elles pourront s’exprimer sur leurs préoccupations, poser des questions et recevoir le soutien des autres membres du groupe et du coach. 

Une boîte à outils numérique comprenant des fiches au format PDF sur des thèmes essentiels de développement personnel et de parentalité + 2 audios de méditation guidée pour se reconnecter à soi et à ses besoins. 

• Un accès à un groupe Facebook privé dédié au programme. 

Les séances de coaching de individuel (en visioconférence) ou de groupe se dérouleront via Zoom ou autre plateforme précisée. 

4. Modalités d’accès 

L’accès au programme est immédiat dès validation du paiement. Cela inclut :

• Un livret d’accueil  

• L’accès au groupe Facebook  

• L’intégralité de la boîte à outils numérique.  

La cliente est responsable de prendre ses rendez-vous en appelant sa coach au 06 86 95 49 29 et de s’organiser pour participer aux séances proposées durant les 16 semaines du programme. Aucun report au-delà de la période prévue (16 semaines) ne sera  garanti. 

5. Tarifs et modalités de paiement 

Le tarif du programme est de 1607 € TTC.

Le paiement du programme peut être effectué : 

• En 1 fois, sans frais 

• En 2 ou 4 fois, avec frais supplémentaires indiqués lors de la commande. Les paiements sont sécurisés via la plateforme Système.io

6. Absence de droit de rétractation 

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne  s’applique pas aux contenus numériques pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation. 

En validant son achat, la cliente renonce expressément à son droit de rétractation, étant donné  que le contenu du programme est livré immédiatement après paiement

7. Propriété intellectuelle 

Tous les contenus du programme « Odyssée BLEU » (PDF, audios, replays, visuels, supports, textes…) sont protégés par le droit d’auteur. 

Ils sont strictement réservés à un usage personnel et non commercial. 

Toute reproduction, diffusion, partage ou revente du contenu, en tout ou en partie, sans  autorisation écrite préalable, est strictement interdite et peut donner lieu à des poursuites. 

8. Responsabilité 

BLEU coaching s’engage à : 

• Fournir un environnement bienveillant, confidentiel et propice à l’évolution personnelle, 

• Utiliser des méthodes de coaching professionnelles, éthiques et adaptées à la progression de  chaque cliente, 

• Respecter les valeurs, croyances et objectifs propres à chaque participante, sans jugement. 

Cependant, la cliente reconnaît que le coaching n’est pas une thérapie et que les résultats  dépendent de son implication personnelle, de son assiduité et de la mise en pratique des outils  proposés

BLEU coaching est tenu par une obligation de moyens et non de résultats

La cliente demeure entièrement responsable de son cheminement, de ses décisions et de ses  résultats. Aucune garantie ne saurait être formulée sur des bénéfices spécifiques. En conséquence,  aucune demande de remboursement ne pourra être acceptée sur la base de résultats non atteints

9. Confidentialité et protection des données 

Les informations personnelles communiquées par la cliente sont utilisées uniquement dans le cadre  de la relation commerciale et du déroulement du programme. 

Elles ne seront jamais vendues ni cédées à des tiers.  

La cliente peut à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données  conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). 

Les échanges individuels réalisés dans le cadre du coaching sont strictement confidentiels. BLEU coaching s’engage à respecter la vie privée et l’intimité de chaque participante. 

10. Litiges et droit applicable 

Les présentes CGV sont régies par le droit français. 

En cas de litige, un règlement amiable sera privilégié. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de l'entreprise. 

Merci de ta confiance 

BLEU coaching est profondément engagé dans un accompagnement humain, respectueux et  responsabilisant. Ces conditions posent un cadre protecteur, autant pour toi que pour moi.